Наличие официальной гарантии – достаточно важный фактор, который может играть ключевую роль при выборе похожих товаров от разных производителей. Ведь если компания уверена в качестве своей продукции, она обязательно даёт покупателям гарантию в виде личных обязательств. И компания BRS в этом плане наглядно демонстрирует заботу о каждом своём покупателе.
Любой товар этого бренда продаётся с гарантией, условия которой чётко прописаны.
Гарантия 1 год на товары BRS
Подразумевает абсолютно бесплатный ремонт в случае любых поломок уже в процессе эксплуатации. Для получения необходимых гарантийных услуг достаточно любого подтверждения покупки товара именно у нас: кассовый чек, гарантийный талон или просто информация о покупке в нашей учётной базе по вашему номеру телефона. Однако важно соблюдать правила предоставления гарантии и не пытаться разбирать или ремонтировать товар самостоятельно.
Обмен товара
В течение двух недель покупатель имеет право заменить приобретённый товар на идентичный или равноценный по характеристикам, если в купленном экземпляре будут обнаружены какие-либо дефекты. Но благодаря строгой многоступенчатой системе контроля качества выявление таких дефектов уже на стороне покупателя практически исключено.
Условия гарантии
Гарантийные обязательства могут быть аннулированы в случае, если неисправности возникли по одной из следующих причин:
- нецелевое использование товара;
- нарушение правил эксплуатации;
- самостоятельная разборка или ремонт;
- другие неисправности, возникшие в результате несоблюдения правил эксплуатации, либо неисправности, перечисленные в инструкции к товару и не покрываемые гарантией.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Компания BRS предоставляет возможность качественного сервисного обслуживания любого своего товара, которое включает квалифицированный ремонт в сервисных центрах. По истечении 1 года использования товара такой ремонт будет платным, однако оплата взимается только за необходимые детали оригинального производства.
Настолько широкая официальная гарантия наглядно демонстрирует, что бренд BRS предлагает действительно качественную продукцию, в которой уверен на 100%.
Отправка товара на склад для обмена, возврата или сервисного обслуживания осуществляется только после отправки фото, на котором видно состояние товара, на наш электронный адрес: service@brs-ua.com.ua